Meest gestelde vragen en antwoorden
Vragen over uw opdracht
HOE KRIJG IK DE ONTWERPEN AANGELEVERD?
De ontwerpen worden op A4 formaat als PDF aangeleverd. Deze worden geplaatst in uw Google drive map, waarvan u de link van ons krijgt gemaild. U kunt de ontwerpen vervolgens downloaden en desgewenst printen. Indien gewenst kunnen wij de ontwerpen ook mailen of als JPEG (afbeelding) aanleveren.
HEEFT U OOK EEN ADVIES VOOR DE PRODUCTEN OF TEGELS DIE U IN UW ONTWERP TOEPAST?
U ontvangt een uitgebreid advies over de producten die wij hebben toegepast in uw ontwerp.
WAT GEBEURT ER ALS IK NIET TEVREDEN BEN MET HET ONTWERP?
Niet tevreden over uw ontwerp of toch een geheel ander ontwerpvoorstel? Wij passen dit kosteloos voor u aan.
MIJN BADKAMER HEEFT GEEN STANDAARDVORM OF -MAAT, IS DAT EEN PROBLEEM?
Zoals geen mens en wens gelijk is, is dat ook zelden een ruimte. Badkamers, toiletten en wellnessruimtes kunnen de meest uiteenlopende maten en vormen hebben. Dit is geen enkel probleem voor uw ontwerp. Wij hebben bijna alle situaties al meegemaakt en daar profiteert u van!
WAT KAN IK AANVANGEN MET HET ONTWERP DAT IK VAN U ONTVANGEN HEBT?
Zodra u uw definitieve ontwerp heeft onvangen zal onze badkameradviseur u als onafhankelijke partij adviseren over de aankoop van uw materialen.
KAN IK OOK MIJN EIGEN IDEEËN KWIJT IN HET ONTWERP?
Natuurlijk is dat mogelijk, heel graag zelfs! Het wordt tenslotte uw badkamer, een ruimte waarin u zich bloot geeft en waarin u zich volledig thuis moet voelen. Onze badkameradviseur komt bij u op locatie voor een inventarisatieadviesgesprek.
WAT KRIJG IK PRECIES GELEVERD ALS IK EEN ONTWERP BESTEL?
Onze adviseur heeft met u op locatie een inventarisatieadviesgesprek en uw ruimtes worden kosteloos opgemeten. U ontvangt het ontwerp in 3D met verschillende aanzichten. Ook kunt u uw badkamer zien in virtual reality. Daarnaast ontvangt u alle technische specificaties zoals maatvoeringtekening, productenoverzicht en tegelsnijplan. Tot slot heeft u uw eigen personal shopper voor de aankoop van de materialen.
Vragen over het ontwerp
HOE KRIJG IK DE ONTWERPEN AANGELEVERD?
De ontwerpen worden op A4 formaat als PDF aangeleverd. Deze worden geplaatst in uw Google drive map, waarvan u de link van ons krijgt gemaild. U kunt de ontwerpen vervolgens downloaden en desgewenst printen. Indien gewenst kunnen wij de ontwerpen ook mailen of als JPEG (afbeelding) aanleveren.
HEEFT U OOK EEN ADVIES VOOR DE PRODUCTEN OF TEGELS DIE U IN UW ONTWERP TOEPAST?
U ontvangt een uitgebreid advies over de producten die wij hebben toegepast in uw ontwerp.
WAT GEBEURT ER ALS IK NIET TEVREDEN BEN MET HET ONTWERP?
Niet tevreden over uw ontwerp of toch een geheel ander ontwerpvoorstel? Wij passen dit kosteloos voor u aan.
MIJN BADKAMER HEEFT GEEN STANDAARDVORM OF -MAAT, IS DAT EEN PROBLEEM?
Zoals geen mens en wens gelijk is, is dat ook zelden een ruimte. Badkamers, toiletten en wellnessruimtes kunnen de meest uiteenlopende maten en vormen hebben. Dit is geen enkel probleem voor uw ontwerp. Wij hebben bijna alle situaties al meegemaakt en daar profiteert u van!
WAT KAN IK AANVANGEN MET HET ONTWERP DAT IK VAN U ONTVANGEN HEBT?
Zodra u uw definitieve ontwerp heeft onvangen zal onze badkameradviseur u als onafhankelijke partij adviseren over de aankoop van uw materialen.
KAN IK OOK MIJN EIGEN IDEEËN KWIJT IN HET ONTWERP?
Natuurlijk is dat mogelijk, heel graag zelfs! Het wordt tenslotte uw badkamer, een ruimte waarin u zich bloot geeft en waarin u zich volledig thuis moet voelen. Onze badkameradviseur komt bij u op locatie voor een inventarisatieadviesgesprek.
WAT KRIJG IK PRECIES GELEVERD ALS IK EEN ONTWERP BESTEL?
Onze adviseur heeft met u op locatie een inventarisatieadviesgesprek en uw ruimtes worden kosteloos opgemeten. U ontvangt het ontwerp in 3D met verschillende aanzichten. Ook kunt u uw badkamer zien in virtual reality. Daarnaast ontvangt u alle technische specificaties zoals maatvoeringtekening, productenoverzicht en tegelsnijplan. Tot slot heeft u uw eigen personal shopper voor de aankoop van de materialen.
Algemene vragen
WAAROM KAN IK NIET BETER EEN BADKAMERONTWERP BIJ EEN BADKAMERWINKEL LATEN MAKEN?
Ontwerpen is echt een vak en daar moet je dus een hoge mate van (technische) kennis en creativiteit voor bezitten. Zekere wanneer je voor iedere klant ook daadwerkelijk een bijzonder ontwerp wilt maken dat volledig aansluit op zijn/haar wensen. Daar zit dus ook gelijk het probleem. De meeste verkopers zijn geen ontwerpers, maar hebben de opdracht om u een badkamer te verkopen. Het ontwerp dat zij voor u maken is daarom vaak niet meer dan een indeling, zoals u deze zelf hoogstwaarschijnlijk ook zou kunnen bedenken. Dat is geen ontwerpen! Bovendien zullen zij zich altijd beperken tot het assortiment dat zij verkopen en dat is altijd maar een klein gedeelte van het assortiment dat daadwerkelijk in de sanitairmarkt verkrijgbaar is. Ook krijgt of neemt een verkoper vaak niet voldoende de tijd om u, uw situatie en wensen echt goed te leren kennen, teneinde voor u, uw allermooiste badkamer te ontwerpen. Zij hebben een andere opdracht en dat is u zo snel mogelijk een badkamer te verkopen!
KAN IK NA HET ONTVANGST VAN HET ONTWERP NOG VRAGEN STELLEN OF BIJ U TERECHT VOOR EEN ADVIES?
Dat is uiteraard mogelijk. U ontvangt na uw opdracht van ons een bestelnummer. Mocht u later ondersteuning, vragen en of opmerkingen hebben, vermeld uw bestelnummer en wij brengen u in contact met de ontwerper van uw badkamer.
HEEFT U VOORBEELDEN VAN WELLNESSRUIMTES DIE U ONTWORPEN HEEFT EN OOK GEREALISEERD ZIJN?
Bekijk onze foto's op Facebook en Instagram als u voorbeelden wilt zien van welke projecten wij reeds hebben gerealiseerd.
HOE KAN IK CONTACT MET U OPNEMEN ALS IK EEN VRAAG HEB?
U kunt eenvoudig contact met ons opnemen telefonisch, per mail of onze live-chat.
WAAROM ZOU IK EERST EEN ONTWERP LATEN MAKEN EN DAN PAS DE PRODUCTEN GAAN UITZOEKEN?
Als u zonder ontwerp gaat shoppen of oriënteren, beweegt u zich in een wereld waar u op een gegeven moment "door de bomen, het bos niet meer ziet". Wanneer u aan de slag gaat met een definitief ontwerp in uw hand bespaard u een hoop kostbare tijd, geld en frustratie. U weet wat de mogelijkheden zijn en gaat gericht aan de slag.
IK HEB MAAR EEN KLEINE BADKAMER WAAR JE VOLGENS MIJ NIET ZO VEEL MEE KUNT. HEEFT HET DAN WEL ZIN OM EEN ONTWERP TE LATEN MAKEN?
Kleine ruimtes zijn onze grootste uitdagingen! Vaak denken mensen dat je niet zo veel kunt met een kleine ruimte en dat de keuzes die je dan hebt beperkt zijn. Het is juist voor ons als badkamerontwerper de uitdaging om, desondanks een beperkte ruimte, er toch een mooie en complete badkamer van te maken. Tegenwoordig bestaan er veel producten die speciaal zijn ontworpen worden voor kleinere ruimtes. Ook zijn veel materialen op maat te bestellen, waardoor het altijd past.
IK HEB HEB EEN OPEN VERBINDING NAAR MIJN SLAAPKAMER, MAAR HOEF ALLEEN MAAR EEN ONTWERP VOOR EEN BADKAMER. WAT MOET IK DAN BESTELLEN?
U kunt een ontwerp bestellen voor badkamer, slaapkamer en suite. In dit geval kijken wij ook naar het ontwerp en de indeling van uw slaapkamer. Mocht dit niet nodig zijn dan besteld u enkel een ontwerp voor uw badkamer.
HOE GAAT U OM MET MIJN PERSOONLIJKE GEGEVENS?
Wij nemen bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Uw gegevens worden alleen gebruikt voor het uitvoeren van uw opdracht. Voor meer informatie hierover leest u onze Privacy Policy.
ONTWERPT U OOK BADKAMERS VOOR BELGISCHE KLANTEN?
Natuurlijk ontwerpen wij ook badkamers voor Belgische klanten. Wij beperken ons tot het Nederlands sprekende gedeelte van België
WAT ZIJN UW ALGEMENE VOORWAARDEN?
U kunt onze algemene voorwaarden eenvoudig online inzien in het footer menu. (onderaan de pagina)